Retours & Échanges

Chez Noclout, nous voulons que vous aimiez vos pièces. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour effectuer un retour ou un échange.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition d'origine ou un carton robuste.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Connectez-vous à votre compte client, sélectionnez les articles à retourner et téléchargez votre étiquette de transport prépayée.

• 3.
  Déposez le colis

  Apportez votre colis au point de collecte le plus proche ou au bureau de poste selon les instructions fournies avec votre étiquette.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre retour reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.